售後服務

※退換貨處理※
在出貨前都我們都會仔細檢查商品,也請買家在收到商品後能立即檢查。若還是有檢查不
周或是瑕疵錯件的問題,請直接來信styleokorea@gmail.com或線上客服與我們聯繫,我
們會儘快幫您處理。
請於收到商品 3 日內,拍照後來信寄到 styleokorea@gmail.com 說明,我們將為您進行
換貨事宜,買家寄回的郵資,我們將會加到購物金。
因網路購物商品新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,無
法列入瑕疵範圍。

☞瑕疵標準:
(1) 非人為穿著破損
(2) 大片布料面積受汙
(3) 商品上飾品脫落
(4) 拉鍊故障損壞

☞不受理:
(1) 以色差為由(每台電腦顯色不同,無法接受者請勿下標)
(2) 尺寸不合(賣場都有尺寸說明,請考慮清楚後下標)
(3) 已下水衣物
(4) 沾有非衣物本身的味道及人為瑕疵
(5) 模特兒穿搭照僅提供大家參考,不接受個人觀感喜好退貨要求。

※瑕疵品處理流程※
(1) 收到商品後 3 日內,將商品的瑕疵細部照片寄至客服信箱styleokorea@gmail.com 
(2) 來信資料請附上:
會員帳號 / 姓名 / 聯絡電話 / 商品編號  / 瑕疵相關描述。
(3) 小幫手確認為瑕疵後,會使用Email聯繫買家對收件地址等資料確認,請將商品原包
裝及配件備妥等待宅配人員收貨。
(4) 若該商品斷貨或是沒有庫存,才接受更換款式或退款喔!

※寄錯商品※
收到商品包裹後,確認有誤,請買家在 3 日內寄信到客服信箱styleokorea@gmail.com
經我們確認無誤後,請將商品原包裝及配件備妥,等待宅配人員收貨,收回後會立即安排
寄出正確的商品,造成不便敬請見諒。